Kỹ năng giao tiếp ứng xử tốt là chìa khoá tạo dựng thành công
22/11/2019
Ở mọi thời đại, kỹ năng giao tiếp ứng xử là một trong những chìa khoá quan trọng mở ra cánh cửa thành công. Đặc biệt trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0, yếu tố này càng đóng vai trò quan trọng. Đây là những chia sẻ của Thạc sĩ Vũ Thế Phiệt, chuyên gia có gần 30 năm kinh nghiệm đào tạo, quản lý trong lĩnh vực dịch vụ du lịch trong buổi trao đổi với CB-NV Tập đoàn Thái Bình Dương chiều 22/11/2019.
Ông Nghiêm Xuân Hùng, TGĐ Khối Nội chính Tập đoàn Thái Bình Dương đánh giá cao ý nghĩa của buổi chia sẻ về ứng xử văn hóa nơi công sở
Đối với nhiều người, hơn 1/3 quỹ thời gian mỗi ngày gắn với văn phòng, những mối quan hệ với lãnh đạo, đồng nghiệp, khách hàng hay cấp dưới. Vậy cần ứng xử như thế nào để đạt được hiệu quả cao và thể hiện nét văn hóa trong kỹ năng giao tiếp.
Ông Nghiêm Xuân Hùng, TGĐ Khối Nội chính Tập đoàn Thái Bình Dương đánh giá cao ý nghĩa của buổi chia sẻ về ứng xử văn hóa nơi công sở
Đối với nhiều người, hơn 1/3 quỹ thời gian mỗi ngày gắn với văn phòng, những mối quan hệ với lãnh đạo, đồng nghiệp, khách hàng hay cấp dưới. Vậy cần ứng xử như thế nào để đạt được hiệu quả cao và thể hiện nét văn hóa trong kỹ năng giao tiếp.
Thạc sĩ Vũ Thế Phiệt chia sẻ những kiến thức và kỹ năng trong xây dựng văn hóa ứng xử nơi công sở
Cách ứng xử giữa cấp trên với cấp dưới, giữa các đồng nghiệp với nhau có ảnh hưởng lớn tới hiệu quả công việc, tới sự thành công của mỗi người và của doanh nghiệp nói chung. Văn hóa ứng xử trong doanh nghiệp tốt sẽ thúc đẩy tinh thần làm việc, phát huy tính dân chủ, phát triển khả năng cá nhân của mọi thành viên, tạo sự gắn kết, cùng hướng tới mục tiêu chung.
Buổi nói chuyện có sự tham dự của đông đảo lãnh đạo và CB-NV Tập đoàn Thái Bình Dương
Thạc sĩ Vũ Thế Phiệt chia sẻ, yếu tố hàng đầu trong ứng xử nơi công sở là tôn trọng đồng nghiệp. Để làm được điều này cần giữ bình tĩnh trong mọi tình huống. Đối với cấp trên cần tự tin trình bày quan điểm, khi gặp bất đồng tránh gây bất hòa. Xây dựng mối quan hệ với cấp dưới bằng cách coi họ là những cộng sự đắc lực giúp bạn hoàn thành tốt mọi công việc. Đặc biệt, không tự biến mình thành “thiên lôi công sở", tránh tình trạng “ai bảo gì làm làm nấy” mà nên có chính kiến riêng, không nên quá thụ động bằng cách hiểu rõ vị trí và những công việc mình đang làm.
Trải qua 18 năm xây dựng và phát triển, Tập đoàn Thái Bình Dương đề cao và xác định tính Nhân văn là một trong năm giá trị cốt lõi của doanh nghiệp. Tập đoàn cũng đang từng ngày hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp riêng: hiện đại nhưng không mất đi những giá trị truyền thống.
Phòng Truyền thông Tập đoàn
Tin mới nhất
• Lãnh đạo Tập đoàn Thái Bình Dương tham dự Diễn đàn kinh tế Việt Nam - Hàn Quốc (24/04/2026)
• Công đoàn Tập đoàn Thái Bình Dương nhận khen thưởng trong phong trào “Giỏi việc nước, đảm việc nhà” năm 2025 (14/04/2026)
• Tập đoàn Thái Bình Dương họp giao ban tháng 4/2026 (01/04/2026)
• Linh thiêng Đền Cả (Phần 2) (24/03/2026)
• Tập đoàn Thái Bình Dương chúc mừng ngày Quốc tế Phụ nữ 8.3 (09/03/2026)
Tin cũ hơn